需要使用Atsumarokka的付费套餐才能执行以下操作。

• 添加工作人员成员。
• 向社区（粉丝俱乐部）添加超过100名访客。
• 运营多个社区（粉丝俱乐部）。
• 设置取消政策。
• 使用官方转售市场。
• 自定义工作人员权限和角色。

是活动主办方和参与者交流和共享信息的地方。相当于联谊会、后援会、粉丝俱乐部、线上沙龙等。

活动主办方创建社区后，已启用的电子票券面上会显示“加入社区”按钮。活动参与者点击此按钮，就会出现入会申请表单。

活动主办方可以向社区会员收取月费※1。也可以设置多个不同费用的方案。

活动主办方可以向社区会员配信限定内容（文章、图片、音频、视频等）。

根据社区设置，也可以让活动参与者之间通过聊天、论坛、日历等进行交流。

社区成员称为“嘉宾”。根据活动主办方所签订的方案，嘉宾人数上限不同。免费方案为100，基础方案为1,000，高级方案为10,000。

此外，根据活动主办方所签订的方案，可管理的社区数量上限也不同。免费方案为1，基础方案为3，高级方案为10。

员工及社区内部构建企业或政府机关式金字塔型组织结构的功能※1。

可以为构成组织的部门/科室分别任命领导和副领导，并赋予他们对下属成员的管理权限。

这是可以对工作人员成员细致地设定可赋予的权限和角色的功能※1。

在基础套餐及以下套餐中，只有“管理员”一种角色，并且无法替换分配给该角色的权限。

但是，在高级套餐及以上套餐中，可以新增和删除角色，并且可以编辑分配给各个角色的权限。

没有。

不。无论免费还是付费，均不收取根据电子票销售数量而定的手续费。

仅向活动主办方收取付费电子票的结算手续费（5.0%）。

目前，仅支持信用卡支付。

将来计划支持便利店支付和 PayPay。

如果主办方已将活动设置为“允许转让门票”，则可以。

但是，只有门票持有者事先已注册到门票转让接收方分组中的帐户才能转让门票。也就是说，在获取/购买门票后注册到门票转让接收方分组中的帐户无法接收该门票。

转让门票的步骤如下：

• 门票持有者使用自己的手机显示门票票面，然后点击底部“转让门票”按钮
• 门票接收者使用自己的手机登录阿次马洛克
• 门票接收者使用自己的手机扫描门票持有者手机屏幕上显示的二维码
• 如果门票持有者手机屏幕上显示“是否转让门票”，则点击“是”按钮

免费电子票是可以的。通过浏览器访问活动专用URL，可以直接获取电子票。使用相同的浏览器访问此URL，可以重新显示已获取的电子票。

但是，由于智能手机或电脑更换、故障、丢失等原因导致无法使用相同的浏览器时，将无法访问电子票。建议在获取电子票后注册Atsumarokka账号。

购买付费电子票需要提前注册账号，并需要输入邮箱地址和信用卡信息。

前往活动现场前，需要进行以下操作：

• 在自己的电脑上登录“アツマロッカ”，显示票务详情页面
• 点击该页面上的“将数据转移到智能手机”按钮，显示数据转移用二维码
• 用您要带到活动现场的智能手机登录“アツマロッカ”
• 用您的智能手机读取电脑屏幕上显示的数据转移用二维码

此外，如果通过这种方法将数据从电脑转移到智能手机，并在智能手机上启用电子票，则工作人员能够获知这一事实。这可能会被判定为不正当转售的可能性高于通常情况，可能会被要求出示身份证明文件。建议最好使用智能手机获取和购买电子票。

取消政策是指规定电子票取消时的规则。主要内容包括：是否可取消，可取消的期限，是否收取取消费，退款条件等※1。

签约了基础套餐及以上套餐的活动主办方，可以为每个活动设置取消政策。

如果是使用免费套餐举办的活动，付费电子票持有者无法在阿次马洛克上取消。需要直接联系活动主办方，单独申请退款。

在活动主办方的认可下，通过Atsumarokka转售已购买的电子票的服务※1。

订阅了基础套餐及以上套餐的活动主办方，可以为每个活动设置是否允许电子票转售。

活动主办方可以设置以下转售条件。

1. 转售允许期间
2. 转售价格的下限和上限（例：原价的50%到200%）
3. 低于原价部分的转售手续费率（例：10%）
4. 高于原价部分的转售手续费率（例：50%）
5. 转售手续费的承担者（卖家或买家）

电子票转售时的结算手续费率为5.0%。

不需要。参观者可以使用智能手机自带的二维码读取器和浏览器。

是的。请在活动设置中选中“启用固定二维码入场”。这样，电子票券上就会显示二维码。活动参与者可以将此二维码打印在纸上，带到活动现场，并在接待处使用扫描器读取，即可入场。

但是，请注意纸质票券容易转卖。如有必要，请进行驾驶证或护照等身份验证。

此外，启用纸质票券入场会使接待操作复杂化，容易导致入场时发生拥堵。建议告知活动参与者使用Gligola Pass可以更顺利地入场。

如果是采用记名式票的活动，可以下载已激活票据持有者的名单（CSV格式）。

已激活的电子票经过一段时间后会恢复为未激活状态，但再次读取接待处显示屏上的二维码即可重新激活。工作人员请目视确认，允许来场者再次入场。

启用电子票所需的通信量非常小，即使是微弱的信号也可以使用本服务。

但是，为了提高可靠性，建议您采取以下措施。

• 准备无线LAN接入点。
• 在会场外（户外等）设置显示二维码的数字标牌。

我们提供无线LAN接入点和数字标牌的租赁服务（收费），如有需要请联系我们。

请告知参与者提前将电子票添加到手机主屏幕后再入场。此外，请除了常规入口（A 入口）外，另准备设置了二维码扫描器的入口（B 入口）。

参与者点击手机主屏幕上添加的图标时，将显示未激活的电子票。即使手机无法连接网络，也可以显示此电子票。

点击券面下方的“无法激活”按钮，将显示二维码，请将其在B入口设置的扫描器上读取，确认是正确的电子票。

阿 цу玛罗卡是电子票务销售服务，格里戈拉帕斯是入场管理系统。前者包含后者。

也就是说，格里戈拉帕斯是阿 цу玛罗卡的部件。

传统的方法存在根本性的问题。

难以防止不正转卖。QR码本身只是静态图像，很容易复制。除非进行身份证等身份验证或人脸识别，否则无法确认它不是被复制的电子票。

正如2019年实施的《禁止不正当转卖门票法》所表明的那样，所谓的“黄牛”高价倒卖门票已成为严重的社会问题。

Grigora Pass是一个能够低成本防止不正当转卖的具有开创性的系统。在短期内取代传统方式的可能性是完全存在的。

为避免访客正在用自己的智能手机扫描二维码时，二维码切换到新的二维码的情况。

两个二维码有浓淡的区别，较深的二维码剩余有效时间较长。访客尽量选择较深的二维码，可以更从容地操作。

使用PayPay等二维码支付的情况下，顾客觉得由店员扫码比自己扫码更容易的人很多。

但是，经常使用的二维码支付应用和为了特定活动而在手机上显示电子票并非相同的体验。后者的情况下，需要查找邮件收件箱来寻找电子票的URL等比较费事。

Grigora Pass 的情况下，只需要用智能手机的摄像头扫描二维码即可。不像二维码支付那样需要输入金额的麻烦。与传统方式相比，来场者的负担反而减少了。

如果安装多台高性能扫描仪，并安排经验丰富的职员进行操作，即使是传统方式也能顺利进行入场处理。

但是，即使具备这些良好的条件，也可能由于以下意外情况导致交通堵塞。

• 来场者找不到附带二维码的邮件。
• 来场者出示错误的二维码。
• 扫描二维码时，手指触碰到显示屏导致屏幕变暗或启动其他应用程序。
• 由于智能手机屏幕上的污垢、划痕、裂纹等导致无法扫描。

使用Grigora Pass，来场者自己读取二维码。虽然这可能会花费一些时间，但不会影响入场处理。工作人员只需目视确认已激活的电子票即可。这比用扫描仪读取快得多。

的确，二维码扫描器几千日元到一万几千日元就能买到。与PC用的外接显示器的价格相差不大。但是，PC用的外接显示器可以用现有的笔记本电脑、平板电脑、智能手机代替。举办单次小型活动时，购买（租赁）二维码扫描器就能降低成本。

随着活动规模的扩大，导入成本的差异会越来越大。

传统方式下，需要根据接待队伍的数量准备电脑和扫描器的组合。但是，Grigora Pass不需要准备与接待队伍数量相同的设备组合。因为多个活动参与者可以同时读取外接显示器上显示的二维码，所以外接显示器的数量可以比接待队伍的数量少得多。除非是非常大型的活动，一台外接显示器就足够了。

而且，即使准备多个外接显示器，使用分配器也可以只用一台电脑。这样一来，主办方需要准备的设备数量减少，所以导入成本低廉。

这取决于活动的规模、场地的位置和参与者的IT素养，因此无法给出明确的数字，但有可能减少到原来的几分之一以下。

随着活动规模的扩大，引入成本的差异会越来越大。

无论是传统方式还是Grigora Pass方式，都需要根据接待队伍的数量来安排工作人员，但是传统方式的工作人员数量更多。这是因为，与Grigora Pass方式相比，传统方式每个活动参与者花费的时间更长。

目前还不行。

将来计划将Grigora Pass作为API（应用程序编程接口）提供。

此外，还计划向软件开发公司销售Grigora Pass的开发工具包。

即使将未激活的门票截图发送给他人，对方也无法在活动现场激活它。

同样，即使将显示未激活门票的屏幕URL发送给他人，对方也无法查看该页面。

为了激活门票，需要在登录了阿次马洛克的手机或购买门票时使用的手机上，读取场馆显示屏上显示的二维码。只有门票的真正持有者才能做到这一点。

虽然可以设想通过向黄牛借手机入场这种漏洞，但是这种情况下会发生可能成为犯罪证据的物品（手机）的转移，因此不正当转卖的门槛会非常高。

是的。正如您指出的那样，手机本体和电子票一起转卖的情况，是有可能发生的。本公司的系统难以完全防止这种形式的转卖行为。

但是，将手机和票券作为一个整体进行转卖的行为，对于转卖者和购买者来说，都比普通的门票转卖伴随更高的风险。因为这不仅仅是简单的图像数据转让，而是伴随着可能成为犯罪行为物证的设备买卖。

在日本，门票的非法转卖行为被《禁止非法转卖门票法》禁止。违反规定将可能面临一年以下的监禁或一百万日元以下的罚款，或者两者并处（条文）。从黄牛手中购买门票的人也可能遭受警方的询问等不利影响。

本公司的系统中，电子票与购买者的信用卡信息绑定。万一手机与犯罪行为有关而被警方没收，至少可以追溯到信用卡持有人的信息。

将门票和手机套装进行转卖这种恶劣的非法转卖行为，以及简单的QR码截图买卖，应该被视为性质不同的事件。前者作为犯罪行为的风险较高，因此预计数量有限。对于后者，我们相信本公司的新机制将是有效的对策。

确实，这些非法转售对策能够识别购票者本人，精度非常高。而Grigora Pass只能判定持有购票时使用的智能手机的人是否来到了会场，无法防止智能手机的借用・买卖造成的非法转售。

但是，Grigora Pass在便利性和导入成本方面具有优势。

为了使用人脸识别系统，必须在购票时注册本人的照片。这会带来较高的心里负担，可能会减少门票销量。此外，还需要在活动会场安装进行人脸识别认证的机器，从而增加活动运营成本。而且，在参与人数众多的活动中，人脸识别所需的时间也会非常长。

我的号码卡也有类似的弱点。许多人对日常携带我的号码卡感到不安，因此要求出示我的号码卡会成为让人犹豫购买门票的原因。还需要安装我的号码卡读取器，读取也需要时间。此外，还存在如何应对不持有我的号码卡的人（例如，访日游客）的问题。

我们认为Grigora Pass是一种在便利性、导入成本、安全性、隐私性方面取得良好平衡的机制。

票面上显示着有效化处理的履历。请对出示了多次有效化过的票的参加者进行身份证明等本人确认。

如果想更可靠地防止重复入场，请考虑使用精密方式。此方式中，通过Grigora Pass有效化的票面上会显示二维码。活动参加者需要将该二维码读取到入口处设置的扫描器后才能入场。